(Ne demandez pas pour demandez, demandez directement)

De temps en temps, sur les serveurs où je traine, un gars débarque et demande un truc du genre:

kévinhaxxor666:
qui a deja utilise trukalakon?

La formulation est mauvaise pour plusieurs raisons. Ce que la personne dit réellement ici est;

kévinhaxxor666: 
Y-a-il quelqu'un ayant déjà utilisé trukalakon 
qui puisse me donner un peu de son temps pour
regarder mon problème, quoi que ça puisse être,
même si c'est pas forcément lié à trukalakon
ou alors quelqu'un qui ne sait rien de trukalakon
mais qui peux quand-même répondre à ma question?

Il y a plein de raisons pour lesquelles les gens qui savent ne répondraient pas. En demandant, vous demandez bien plus que ce que vous pensez demander.

Vous demandez aux gens de prendre une responsabilité. Vous remettez en question la confiance des gens en leurs capacités. Aussi, vous excluez inutilement d'autres personnes. Je réponds souvent à des questions sur des programmes ou des configurations que je n'ai jamais utilisées, car les réponses relèvent (du point de vue d'un sysadmin) du bon sens.

D'un autre point de vue, cela peut être vu comme…

kévinhaxxor666:
J'ai une question sur trukalakon mais j'ai
la flemme de l'écrire en entier à moins que 
quelqu'un dans le coin soit foutu d'y
répondre.

…ce qui est juste de la fainéantise. Si vous êtes pas foutus de faire le minimum pour résoudre votre problème, pourquoi nous, on devrais?

La solution n'est pas de demander pour demander, mais de demander directement. Il y a peu de chances que quelqu'un qui soit connecté, et qui ne regarde ce qui se passe que de temps en temps, réponde à votre “demande pour demander”, mais la description de votre problème réel pourrais piquer son intérêt et l'inciter à répondre.

Donc, pour résumer:

Traduit et adapté depuis: https://sol.gfxile.net/dontask.html